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Inteligencia Emocional en el entorno laboral y educativo.

CDMX . México - Jueves 20 de agosto - 9:42 am -

La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de identificar, regular y expresar adecuadamente las emociones, lo que permite experimentar empatía y confianza en las relaciones con amigos, familia y colaboradores. Aprende Institute, plataforma de educación online para habilidades laborales y de emprendimiento, identifica una relación con el éxito en la escuela y en el trabajo, al proporcionar herramientas para enfrentar de manera racional y consciente frustraciones y logros.

Al tener conocimiento de las propias emociones, es posible canalizarlas para que trabajen a favor, y no como un bloqueo, y expresarlas con la intensidad, forma y hacia las personas correctas. Al ser concebida como una habilidad es entrenable, medible y está al alcance de todos. La IE incrementa el autoconocimiento, saber quiénes somos, lo que sentimos, cómo actuamos en situaciones emocionales y qué hacer en ellas.

Esta capacidad se vincula con habilidades como la automotivación, persistencia, empatía, capacidad de negociación y relaciones interpersonales, valorados y de utilidad en entornos de convivencia como un grupo de estudio o el trabajo. “Sobre todo en el contexto actual, con clases y jornadas laborales remotas desde casa, la estabilidad emocional, la flexibilidad psicológica y capacidad de adaptación a nuevos escenarios, tolerancia a la frustración y manejo de la incertidumbre son esenciales”. asegura Paola Rubio, especialista y docente de Aprende Institute.

¿De qué manera impacta la inteligencia emocional en el entorno laboral y educativo?, ya sea en la búsqueda de trabajo o al querer mejorar las relaciones y expresión de sentimientos, la titular del diplomado en IE y psicología positiva menciona los siguientes beneficios:

Mejor rendimiento de los equipos: Se logra una mayor productividad y crecimiento. Se pueden reducir costos asociados a rotación y el ausentismo del personal, así como con el bajo rendimiento.

Eficacia organizacional y potencial de liderazgo: Ayuda a desarrollar la habilidad para provocar cambios, alcanzar metas e influir en otras personas para que, de manera voluntaria, se comprometan con el logro de objetivos en común, con la guía adecuada.

Eficacia interpersonal, capacidad de trabajo en equipo y negociación: Dentro de una organización laboral o escolar, estas habilidades son esenciales, pues facilitan el desarrollo de los procesos, el intercambio de ideas y puestas en común armoniosas, evitando el conflicto.

Autocontrol, autoconfianza y automotivación al logro: La capacidad de gestionar las emociones, pensamientos y acciones aumenta la posibilidad de tomar mejores decisiones, controlar el estrés en situaciones adversas y mantener el interés y enfoque en las metas.

Capacidad de adaptación y respuesta creativa: Ante contratiempos y obstáculos, esta habilidad permite ser flexibles ante los cambios que se dan en el ámbito laboral y modificar las conductas que no son benéficas o que no resultaron efectivas para alcanzar los objetivos.

Capacidad de escucha y comunicación efectiva: Ambas habilidades permiten empatizar, comprender y conectar con el otro a un nivel más profundo, comprender su contexto y relacionarnos de manera personalizada.

De esta manera, la inteligencia emocional es una competencia muy valorada en ámbitos de interacción con otras personas y trabajarla personalmente te traerá beneficios en tu vida profesional y personal. Su importancia es tal, que cada vez más organizaciones se comprometen con ser emocionalmente inteligentes, al desarrollar a sus colaboradores y entender que las emociones influyen en su desempeño y en su motivación.

Resultado de la pandemia, las situaciones de estrés, incertidumbre y ansiedad se han incrementado, causando alteraciones emocionales que ponen en peligro el bienestar físico y social de las personas, Aprende Institute en colaboración con Paola Rubio, desarrolló un nuevo diplomado en Inteligencia Emocional y Psicología Positiva, que se suma a la nueva oferta de diplomados digitales enfocados en promover el emprendimiento y la calidad de vida, mediante una propuesta pedagógica basada en tres principios: microlearning multiherramienta, interacción y personalización.

Entre las ventajas de la educación online en la plataforma destacan las sesiones de 10 a 30 min diarios para facilitar el compromiso y avance del estudiante; un storytelling interactivo, donde el estudiante elige las metodologías y herramientas de estudio que mejor se adaptan a él. Adicionalmente, Aprende Institute ofrece una selección de clases magistrales gratuitas nuevas cada semana, y la oportunidad de becas entre 30% y 60% para los candidatos que necesitan el curso pero requieren apoyo económico.

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